Kezdőlap Rólunk Szolgáltatások Galéria Kapcsolat

Adatvédelmi Tájékoztató

Adatkezelő neve: Varga Catering Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1234 Budapest, Példa utca 12.

Adószám: 12345678-1-41

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

E-mail: adamvarga455@gmail.com

Telefon: +30 893 6047

Hatálybalépés dátuma: 2025. január 1.

1. Bevezetés

A Varga Catering Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és a vonatkozó jogszabályok betartása iránt. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek megfelelően készült.

2. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az alábbiak szerint alakul:

  • Szerződés teljesítése: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – ajánlatkérés, megrendelés feldolgozása, catering szolgáltatás nyújtása
  • Jogi kötelezettség: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – számviteli, adózási kötelezettségek (számlázási adatok tárolása)
  • Hozzájárulás: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hírlevelek, marketing célú megkeresések (az Ön önkéntes beleegyezésével)
  • Jogos érdek: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – ügyfélszolgálati kommunikáció, panaszkezelés, a weboldal biztonságának fenntartása (pl. reCAPTCHA)

3. Kezelt személyes adatok köre és célja

3.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

  • Kezelt adatok: Név, E-mail cím, Telefonszám, Rendezvény típusa/helyszíne, Becsült létszám, Tervezett dátum, Megkeresés tartalma.
  • Cél: Ajánlat elkészítése, kapcsolatfelvétel, szerződés előkészítése.
  • Időtartam: 1 év (az ajánlat elküldésétől számítva).

3.2. Megrendelés és szerződés teljesítése

  • Kezelt adatok: Számlázási adatok (név, cím, adószám), Rendezvény helyszíne, Speciális étrendi igények (érzékeny adat, kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben).
  • Cél: Catering szolgáltatás nyújtása, szerződés teljesítése, számla kiállítása.
  • Időtartam: 8 év (számviteli jogszabályi kötelezettség alapján).

3.3. Hírlevél, marketing

  • Kezelt adatok: Név, E-mail cím.
  • Cél: Akciók, újdonságok, rendezvénytippek tájékoztatása.
  • Időtartam: Hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozás).

4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi esetekben és célokból továbbíthat személyes adatokat:

  • Könyvelő (számlázási adatok): Számviteli szolgáltatás ellátása (Jogi kötelezettség).
  • Tárhelyszolgáltató (kapcsolatfelvételi adatok, weboldal adatok): Weboldal üzemeltetése és biztonságos adattárolás (Szerződés teljesítése/Jogos érdek).
  • Google LLC (Analitikai és biztonsági eszközök): Weboldal statisztikák, spam védelem (Hozzájárulás/Jogos érdek).
  • Alvállalkozók (pl. felszolgálók, helyszíni segítők): Rendezvényszervezés támogatása (Szerződés teljesítése).

Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján, titoktartási kötelezettség mellett kezelhetik az adatokat.

5. Az érintett jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg, amelyekkel az Adatkezelőnél (elérhetőségek fent) élhet:

  • Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet az Önről kezelt adatokról.
  • Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatai javítását.
  • Törlés joga ("elfeledtetéshez való jog"): Kérheti adatai törlését (kivéve, ha jogszabályi kötelezettség a további tárolás).
  • Korlátozás joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását.
  • Adathordozhatóság joga: Kérheti az automatizáltan kezelt adatai átadását.
  • Tiltakozás joga: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
  • Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott engedélyét (ez nem érinti a visszavonás előtti jogszerű adatkezelést).

6. Panasztételi és jogorvoslati jog

Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti jogait, közvetlenül fordulhat hozzánk (kapcsolatok fent), vagy panaszt tehet az alábbi hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

7. Adatbiztonság és Módosítások

Az Adatkezelő elkötelezett az adatok biztonságos tárolása iránt (pl. HTTPS, tűzfal, jelszavas védelem). Jelen tájékoztatót szükség szerint módosíthatja, a változásokat a weboldalon tesszük közzé.

Utolsó frissítés: 2025. január 1.

Általános Felhasználási Feltételek

Szolgáltató neve: Varga Catering Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1234 Budapest, Példa utca 12.

Adószám: 12345678-1-41

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

E-mail: adamvarga455@gmail.com

Telefon: +30 893 6047

Hatálybalépés: 2025. január 1.

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a www.vargacatering.hu weboldal használatára és a Varga Catering Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott prémium catering szolgáltatásokra vonatkoznak.

A weboldal használatával és szolgáltatásaink igénybevételével Ön elfogadja jelen feltételeket.

2. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató professzionális catering szolgáltatásokat nyújt különféle rendezvények számára:

  • Esküvői Catering: Teljes körű étkeztetés és kiszolgálás
  • Céges Rendezvény: Konferenciák, üzleti események
  • VIP Esemény: Exkluzív rendezvények prémium kiszolgálással
  • Koktélparti: Finger food és italszervíz
  • Privát Rendezvény: Családi összejövetelek, születésnapok
  • Gourmet Catering: Fine dining élmény

3. Megrendelés menete

3.1. Árajánlat kérése

Az ügyfél ajánlatot kérhet a kapcsolati űrlap kitöltésével, e-mailben vagy telefonon.

3.2. Ajánlat elfogadása

Az ajánlat elfogadását követően a Szolgáltató egyezteti a rendezvény részleteit, különleges kívánságokat.

3.3. Előleg befizetése

A megrendelés megerősítéséhez 30-50% előleg szükséges a rendezvény előtt 14 nappal.

3.4. Szolgáltatás teljesítése

A Szolgáltató professzionális csapata gondoskodik az étkeztetésről, felszolgálásról és a helyszín rendben tartásáról.

4. Árak és fizetés

  • Az árak személyenként értendők
  • Minimum rendelési létszám: 20 fő
  • Fizetés banki átutalással vagy készpénzben
  • Áraink az ÁFÁ-t tartalmazzák
  • A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, de a már elfogadott ajánlatok árát nem változtatja meg

5. Lemondás és elállás

5.1. Megrendelés lemondása

  • Lemondás esetén 100% lemondási díj

5.2. Létszám módosítás

A végleges létszámot a rendezvény előtt 7 nappal kell közölni. Későbbi módosítás esetén a magasabb létszám szerinti számlázás történik.

6. Felelősség és garancia

  • A Szolgáltató garantálja az alapanyagok frissességét és minőségét
  • HACCP minőségbiztosítási rendszer szerint dolgozunk
  • A helyszínen felmerülő technikai problémákért (áramszünet, vízhiány) nem vállalunk felelősséget
  • Reklamáció esetén a rendezvény során vagy legkésőbb 24 órán belül kell jelezni

7. Szerzői jogok

A weboldal tartalma (szövegek, képek, receptek, grafikai elemek) szerzői jogi védelem alatt áll. Tilos azok engedély nélküli másolása, terjesztése vagy felhasználása.

8. Kapcsolat és panaszkezelés

Kérdés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségeken kereshet minket:

  • E-mail: adamvarga455@gmail.com
  • Telefon: +30 893 6047
  • Cím: 1234 Budapest, Példa utca 12.

Panaszát legkésőbb 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.

9. Jogviták rendezése

Fogyasztói jogvita esetén fordulhat a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez vagy bírósághoz.

Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Weboldal: www.bekeltet.hu

10. Vegyes rendelkezések

  • Jelen ÁSZF a magyar jog hatálya alá tartozik
  • A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására
  • A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk ügyfeleinket

Hatályos: 2025. január 1-től

Sütik (Cookie-k) Kezelése

Weboldal üzemeltetője: Varga Catering Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1234 Budapest, Példa utca 12.

E-mail: adamvarga455@gmail.com

Utolsó frissítés: 2025. január 1.

1. Mi az a süti (cookie)?

A sütik kisméretű szöveges fájlok, amelyeket a weboldal az Ön böngészőjében helyez el. Ezek a fájlok kulcsfontosságúak a weboldal megfelelő és biztonságos működéséhez, a jobb felhasználói élmény biztosításához, valamint a weboldal használatának statisztikai elemzéséhez. A sütik nem tartalmaznak közvetlenül beazonosítható személyes adatokat, mint a nevét vagy címét, de rögzíthetnek egyedi azonosítókat és böngészési adatokat.

2. A használt sütik típusai és célja

2.1. Feltétlenül szükséges sütik (Kötelező)

Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető funkcióinak működéséhez. Nélkülük a weboldal bizonyos részei nem működnek megfelelően. Használatukhoz nem kérünk külön hozzájárulást, mivel a szolgáltatás nyújtásához jogilag indokoltak (jogos érdek).

  • Példa: Munkamenet azonosító (PHPSESSID)
  • Cél: A felhasználói munkamenet fenntartása, biztonságos böngészés biztosítása.
  • Időtartam: A böngészési munkamenet végéig.

2.2. Teljesítményt és analitikát biztosító sütik (Opcionális)

Ezek a sütik segítik, hogy megértsük, hogyan használják látogatóink a weboldalt (pl. melyik oldalakat nézik meg, mennyi időt töltenek ott). Ezáltal fejleszthetjük szolgáltatásainkat és a felhasználói élményt. Ezen sütik használatához az Ön előzetes, tájékozott hozzájárulása szükséges.

  • Szolgáltatás: Google Analytics
  • Példa: `_ga`, `_gid`, `_gat`
  • Cél: Látogatási statisztikák készítése, felhasználók megkülönböztetése.
  • Időtartam: Változó (pl. 1 perctől 2 évig, lásd a részletes táblázatot alább).

2.3. Biztonsági sütik (Jogos érdek)

Ezeket a sütiket a weboldal védelmére, különösen a spam és a rosszindulatú botok elleni védekezésre használjuk.

  • Szolgáltatás: reCAPTCHA (Google)
  • Példa: `_GRECAPTCHA`
  • Cél: Emberi felhasználók és robotok megkülönböztetése, a kapcsolatfelvételi űrlap védelme.
  • Időtartam: Kb. 6 hónap.

3. Harmadik féltől származó sütik és adatfeldolgozók

A weboldalon külső szolgáltatók eszközei is elhelyezhetnek sütiket (harmadik féltől származó sütik), különösen az analitika és a biztonság terén. Ezek a szolgáltatók az alábbiak:

  • Google LLC: Google Analytics, Google Tag Manager, reCAPTCHA, Google Maps (címek és helyszínek megjelenítésére).

Ezeknek a szolgáltatóknak a saját adatvédelmi és süti szabályzata érvényes, melyről bővebben itt tájékozódhat:

4. A sütik kezelése és letiltása

A sütik használatához adott hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja. Ennek két fő módja van:

4.1. Böngésző beállítások

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a sütiket. A beállítások módosításával lehetősége van a sütik tiltására, törlésére vagy értesítés kérésére azok telepítése előtt.

  • Chrome: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik
  • Firefox: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik és oldaladatok
  • Safari: Beállítások → Adatvédelem → Sütik és webhelyadatok
  • Edge: Beállítások → Sütik és webhelyadatok

A sütik letiltása esetén előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos funkciói nem működnek optimálisan.

4.2. Google Analytics Opt-out

Kifejezetten a Google Analytics által gyűjtött adatok kezelésének elkerülésére használhatja a Google által biztosított böngészőbővítményt:

Google Analytics Opt-out letöltése

5. A sütik tárolási ideje (Összefoglaló táblázat)

Az alábbi táblázatban láthatja a weboldalunkon használt főbb sütiket és azok lejárati idejét:

Süti neve Típus Lejárat
_ga Teljesítmény (Google Analytics) 2 év
_gid Teljesítmény (Google Analytics) 24 óra
_gat Teljesítmény (Google Analytics) 1 perc
_GRECAPTCHA Biztonság (reCAPTCHA) 6 hónap
PHPSESSID Szükséges (Munkamenet) Munkamenet vége

6. Adatbiztonság és Kapcsolat

A sütik által gyűjtött adatokat biztonságosan tároljuk. Ha kérdése van a sütik használatával kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot:

  • E-mail: adamvarga455@gmail.com
  • Telefon: +30 893 6047

7. Süti-szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Süti-szabályzatot bármikor módosítsuk. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé.

Utolsó frissítés: 2025. január 1.